Das Verbraucherportal Verivox sieht in einer Studie den Frankfurter Energieversorger Mainova auf Platz drei. Rund 3300 Tarife der bundesweit 200 wichtigsten Stromanbieter hat Verivox untersucht. Dabei bewertete das Portal einerseits die Verträge hinsichtlich Laufzeiten, Kündigungsfristen, Preisgarantien und Zahlungsweisen, andererseits den Service, darunter die Kosten der Hotline, Servicezeiten oder der Informationsgehalt der Internetseiten. Testsieger wurden die Stromanbieter Nordland Energie und Yello Strom. Insgesamt bekam die Mainova 9,4 von 10 möglichen Punkten.